【口コミ】

【口コミ】「オンライン体験」のツアー

総合評価

口コミ

15515

口コミ評価

旅行者タイプ

性別

年齢層

案内は良かったけど参加者マナーと設定に問題あり

サニー 30代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

現地の方の詳しい説明、ライブで動物が登場する雰囲気はとても良かった
そのときの運で見られたり見られなかったりするドキドキ感も良かった
時々電波が届かないときもあったが、対応は丁寧だった

しかし基本的に見る側のマナーがない人たちもいて
「ミュートにしてください」と言われているのに聞かず、多方面からギャーギャー子供の騒ぎ声や泣き声が入ってきて収拾がつかない、耳も悪くするんじゃないかと不安になるような音量でもあり(案内の音声に対してかなり大きい)非常に不快だった
ようやくおさまったと思ったら今度はコメント攻撃、ホストにだけ送るように言われてるのに全員に送信、面白いコメントもあったが、どうでもいい知識自慢もなだれ込んでくる

参加者に悪気はないと思うが、
主催側が参加者はホストが許可しないと発言できない設定にしておくべき
さまざまなオンライン講演会やオンライン講座で使われている手法なのに、なぜその設定を怠ったのか疑問
→今後は改善されるかもしれません
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
サニー様

この度は、ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアーへのご参加ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
いつどんな動物が出てくるか分からないワクワクやドキドキを体感していただくことができ、とても嬉しく思います。
また、ツアー中の音声についても貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
皆様がお楽しみいただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止め
皆様が安心して楽しむことが出るようなツアーをご案内できるよう努めて参ります。

HIS ケニア ナイロビ支店
参加したツアー
ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアー
デレデレ良かったです

晴れが好き 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

GWに旅行にも行けないので利用してみました。
オンラインツアーが初めてなので、訪れたことのあるネパールにしてみました。
内容は非常にわかりやすく、初めての人でも見るべきところや臨場感が伝わると思います。ガイドさんの日本語、見識も深く何にでも応えくれスムーズです。
20年以上前に訪れ、再訪したいと思っていましたが難しく、その間ネパール地震や情勢の変化が気になっており、今の状況を生の状態で知りたいと思っていたので便利です。
懐かしさを思い出し、オンラインツアーを経験させてもらったことでコロナが落ち着いたら実際再訪したいと思わせてくれるものでした。
手軽に出来たので、他のツアー、行ったことのない国のツアーも試してみようと思います。
参加したツアー
【カトマンズ世界遺産観光】王宮広場ダルバール広場&ネパール最古の仏教寺院スワヤンブナートを巡る/ プライベート
家族3人でツアーへ参加しました。

とる 50代・男性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

タモリ電車クラブでHISさんで、オンラインツアーをやっている
ことを知り、参加したいなぁと思っていました。
娘へ参加してみたいか聞いたら、やってみたい!といったため
翌日の17時に参加することにしました。
60分は、あっという間でした。
連休中に、また参加したいと思いました。
参加したツアー
【番外編】お試しぶらり世界一周!4都市周遊/いろいろな国が大集合!
DEAN & DELUCA HAWAII バーチャルショッピング

naomin 50代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

Hawaiiに行けず、寂しい日常でしたが、大好きなお店の商品が買えてよかったです。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
naomin様
この度はHISオンライン体験ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
今後も皆様にハワイの様子をツアーを通してお届けできればと存じます。ありがとうございました。
参加したツアー
DEAN & DELUCA HAWAII バーチャルショッピング[日本時間 5/15(土)9:00~、5/22(土)11:00~]【LeaLea企画】
貴重な体験ができました!

kaka 30代・男性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

私もニュース番組でオンラインツアーを知り、すぐに調べて申し込みました。
Youtubeであらゆるものがタダで見られる中、オンラインにお金を払うのにどれほどの価値があるのか半信半疑でしたが、オンラインならではの楽しみがあり、とても楽しませてもらいました。
ライオンやキリンを見つけられた時の喜びは、オンラインならではですね。
また、現地の人に説明してもらう事で、本当に旅行に行った気分になれます。
司会進行役の人は日本語が堪能なだけでなく、回線トラブルの度に、復旧するまでの間にQ&Aに答えたり、ちょっとした小話をしてくれたりなど、進行も上手にされていたと思います。

回線トラブルが多すぎた事と、肝心のライオンを見つけた時に画質が落ちてしまった事から⭐︎4つとしますが、価格とクオリティを考えるとかなりいいツアーだと思います。
このレベルのモノを他社が真似て作ろうと思っても人材がいなくて出来ない気がします。

他の参加者の子供達もとても楽しそうにしていました。私も姪っ子に勧めてみようと思います。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
kaka様

この度は、ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアーへのご参加ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
キリンやレアなライオンとも出会え、とてもラッキーでしたね!!
オンラインツアーを通じて動物を見つけるドキドキやワクワクを体感していただけましたら幸いでございます。
また、ガイドへも評価をいただきましてありがとうございます。
画質向上の為、カメラ機材の見直しなども行いより良いツアーをご案内できるよう努めて参ります。
もしまた機会がございましたら、オンラインツアーもしくはサバンナの地でお会いできることを
スタッフ一同楽しみにしております!

HIS ケニア ナイロビ支店
参加したツアー
ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアー
楽しかったです。

ももくま 50代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

シンガポールは約30年前に一度行ったことがありますが、以前はなかったマリーナベイサンズ辺りの美しい夜景を見たり、最近の街の様子を知ることができて楽しかったです。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
ももくま様
この度はシンガポールのオンラインツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました。30年前と現在で同じ景色もあれば、異なる新たな景色もあったかと存じますが、お楽しみ頂けたとの事で嬉しいです。その他シンガポールのオンラインツアーもございますので、またのご参加お待ちしております。
参加したツアー
【生中継】 チャイナタウンからマーライオン&マリーナ湾散歩♪
現地に行きたくなりました

まろまろ 30代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年4月

モンゴルの僧侶の占いというのが珍しくて参加しました。はじめにモンゴルのお寺の情報も少し教えてもらえたのは占いとは別に文化面でも興味深かったです。
基本の情報として相性のいい国を教えてもらえたのが個人的には面白いと思いました。しかも好きな国や気になっていた国もあったので何かご縁があったのかも?とも思いました。ラッキーカラーや今年よくない色も参考にしようと思います。
未来のことは分からないけれど、どうしようか悩んでいることや不安なことについても現時点での方向性が見えたのでよかったです。
通訳さんにも専門用語?と思われる言葉も普通に通じていて安心できました。海外に安心して行けるようになれば、ぜひ現地にも行ってみたいです。
参加したツアー
【モンゴル】評判高いラマ僧侶によるチベット仏教占い / プライベート
今後も需要がありそう

ポン7 30代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

オンラインツアーは初めてでしたが楽しかったです。
コロナが終わっても、子供の勉強(学校や自由研究)や、体力勝負な場所、研修向けで専門家とまわるツアーとか需要ありそうですね。

zoom等既存のものを使っているがそれなりの値段がするので、YouTubeとの差別化が必要と感じました。
・進行とzoom操作、コメント確認は人を分けた方がいいと思います。
・コメントも感想をコメントすると質問がながれちゃいそうで気が引けちゃいました。
・モバイルなら2台接続して、画面とチャットで表示したくなるので、2台許可してほしいです。
・買い物等現地の人とのやりとりも、もっと見たかった。

afterコロナも需要はありそうなので、オンラインツアー用に最適化されたライブ配信システムがあれば良いなと感じました。
参加したツアー
【番外編】お試しぶらり世界一周!4都市周遊/いろいろな国が大集合!
直に質問できるのがいい

にっく 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

現地ガイイドさんに旅行している時の気分で質問できるのが良いです。
コロナでステイホーム中ですが、出かけている気分になります。
せっかくオンラインなので全く行ったことのない国を選びましたが、サンクトペテルブルク、行ってみたくなりました。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はご参加いただき誠に有難うございました。
普段なかなか行けない国でこそオンラインであれば参加がしやすいかと思いますので、この機会に是非色んなツアーへご参加いただけますと幸いです。
ロシアのツアーも多数ご用意しておりますので、今後ともHISオンラインツアーをよろしくお願いいたします。
HISサンクトペテルブルク
参加したツアー
夜のサンクトペテルブルク ~夏限定の跳ね橋とは!?~
はじめてのオンライン旅行

さとさん 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

昨日は山田さんのご案内で家族初のオンライン旅行に参加しました。マレーシア、モルディブ、バンコク、台湾と現地スタッフの方の臨場感あるリポートは大変楽しかったです。個人的には台湾の顔より大きな唐揚げをご紹介してくださった現地リポーターさん、とても明るくて、元気をいただきました。ありがとうございました!
コロナが明けたら、たくさん旅行したいですが、それまではHISさんのオンライン旅行で心を癒したいと思います。今夜も世界一周ツアー参加しますねー
HISさん、今後も楽しい企画お願いいまします!
参加したツアー
【番外編】お試しぶらり世界一周!4都市周遊/いろいろな国が大集合!
ありがたい気持ちになりました

ニックなネーム 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

ふと思い立ち初のオンラインツアーを申し込みました。30分のうちに、通訳の方と僧侶様と交互に話していただきました。大きな決断をするならこの曜日、とか、普段意識したこともなかったことが多く含まれ、お話を聞けてよかったです。
手元にペンとメモ帳があったので、書き取りをしておきました。ラッキーナンバーやラッキーカラーなど、複数あったのでメモが取れてよかったです。
参加したツアー
【モンゴル】評判高いラマ僧侶によるチベット仏教占い / プライベート
楽しかったです

につこ 50代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年4月

三年前に娘と行ったシンガポール。二人で行けなかったチャイナタウンを現地のガイドさんの案内で、期せずして楽しめました。夜景はあの時と同じように美しく、感動しました。また、一緒に行けなかった夫も楽しんでみていました。ライブで、優しいお兄さん風の方で、親近感沸きました。有り難うございます!
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
につこ様
この度はシンガポールのオンラインにご参加頂きまして、ありがとうございます。3年前にお越し頂いたシンガポールの現在をお楽しみ頂けたとの事で嬉しく存じます。次回は是非皆さまでシンガポールへお越しくださいませ。
参加したツアー
【生中継】 チャイナタウンからマーライオン&マリーナ湾散歩♪
ケニヤ楽しめました‼︎

bau 40代・男性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

途中電波が途切れることがありましたが…たくさんの動物達を見ること出来て楽しかったです!ケニヤに行きたいと思いました!

参加されている方々の中で。ミュートにされずお子様の声が気になりました。。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
bau様

この度は、ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアーへのご参加ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
多くの動物と出会い、ツアーをお楽しみいただくことができたようで大変安堵致しました。
ツアー中の音声についても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
皆様が安心してお楽しみいただけるよう、ご質問をされる以外のツアー中は
基本は音声をオフにしてご参加いただくよう、私どもも適宜お客様へご案内を行って参ります。
もしまた機会がございましたら、オンラインツアーもしくはサバンナの地でお会いできることを
スタッフ一同楽しみにしております!

HIS ケニア ナイロビ支店
参加したツアー
ケニア・ナイロビ国立公園サファリライブツアー
情報量が豊かで的確、ありがたかったです。

aki 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年4月

マイル有効期限延長措置が9月期限&メイン州が旅行候補地だったので、相談させて頂きました。観光ブックからはいまいち分からなかった詳細な情報やモデルルートのご提案も頂き、旅のイメージや選択肢が増えました。頂いた情報を参考にし大体の旅程が決まり、来年8月分でまずは航空券(往路:成田→メキシコシティ→ニューヨーク→ポートランド//復路:ワシントン→ニューオリンズ→※ヒューストン乗継、羽田。ポートランド観光を1.5〜2日とし、複数都市周遊チケットにします。)を押さえようというところまできました。アムトラックもポートランド〜ボストン〜ワシントンのいずれかor両区間で乗車してみますね。素敵なお二人にご担当頂き、楽しく嬉しかったです。ありがとうございました。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
aki様 先日はありがとうございました!そして口コミもありがとうございます!すごい、結構な周遊旅のプランですね!来年8月には、さすがに旅行できる状態にはなっているでしょう。先日はお話しに出ませんでしたが、ホテルなんかもとっても重要ですので、また具体的にプランを立てる際にはご相談くださいね。
参加したツアー
【バーモント州】 ローカルスタッフによる旅行相談窓口 ~ 現地Q&A ~
もうダメだ…いても立ってもいられない!

Taka 40代・男性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

美しい空、美しい海、今すぐ行きたくなるようなすばらしいツアーでした。
直前の申し込みでしたが、丁寧なご連絡をくださり、不安なく参加できました。心より御礼申し上げます!
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
ご参加頂きまして誠にありがとうございました!
お子様が図鑑を持参して大興奮されていた様子がとっても可愛かったのを覚えています♡
次は本物のモルディブの海の中を実際に泳いで頂きたいです!
またのご参加心よりお待ちしております。
参加したツアー
シュノーケリングで海亀と遭遇!バーチャルツアー
初めてのオンラインツアーに大満足!

りっちゃん 20代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年4月

こういったオンラインでのツアーに参加するのは初でしたが、大満足でした!
行ったことある都市を懐かしんだり、全然知らなかったような都市のことを学べたりと、本当に旅行先でツアーに参加しているような気持ちになりました。
風が強くて声が聞こえない、撮影で使う予定だったベンチが使えない、現地の方に話しかけられるなどのちょっとしたハプニングもリアル感があってわくわくしてしまいました。
また、チャットでの質問やリアクションに対して回答していただけるので、ただ映像を見るのとは違い参加していることが実感できました。
ぜひまた利用したいです。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
りっちゃん様
この度はご参加頂きありがとうございます。はじめてのご参加誠に有難うございます。音声トラブルなどご迷惑をお掛け致しました。トラブル含めお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。今回のツアー以外にも様々なツアーをご用意しております。今後とも宜しくお願い致します。
参加したツアー
ヨーロッパ周遊 街歩きライブツアー~世界遺産編とグルメ編~【5/4(火) 21時は世界遺産編】
おすすめです。

濃茶 10代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

とても楽しかった。案内してくれたガイドさんが最高で、素敵な時間だった。また機会があれば参加したい。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はオンラインツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
マルコさんのガイドでバルセロナをお楽しみ頂けたようでしたら幸いです。

マルコさんのツアーをはじめ、他にもツアーをご用意しております。
引き続き、HISオンライン体験商品を何卒よろしくお願いいたします。
参加したツアー
マルコさんと行く!バルセロナ市内観光 ~陽気なスペイン人が案内するバルセロナ~
ますます興味が出てきました!

  40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

アーユルヴェーダに興味があり、本で事前にドーシャのタイプを診断していましたが、実際にインドの先生に診断してもらいたくて参加しました。

3つのタイプについては少し知っていたので、説明がよりわかりやすかったと思います。

通訳の方も優しかったので、聞き取れなかった単語があった際や質問も聞きやすく、良かったです。

診断は納得することと、ビックリすることがあり、面白かったです。

オンラインで気軽にインドの方と話ができたことは、とても貴重で楽しい経験となりました!ありがとうございました。
参加したツアー
インドの有名アーユルヴェーダドクターによる体質診断&カウンセリング / プライベート
内容が良いが、訛りがキツイ

Use 70代・男性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

エルミタージュの館内を細かく説明していただき、内容は充実していた。ただ、ガイドさんのロシア語訛りがかなりキツく、日本語が頭に入って来なかった。訛った日本語を理解しようとして疲れた。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
この度はご参加いただき誠に有難うございます。
いただいたご感想は、より品質向上できるようガイドにも申し伝えます。
貴重なご意見を有難うございました。HISサンクトペテルブルク
参加したツアー
ロシア解説講座~世界三大美術館 エルミタージュ美術館編~
楽しかったです。

みち 40代・女性

投稿日2021.05.02 参加日2021年5月

こんな形で買い物が楽しめるんですね。
現地の様子も少し見ることができて良かったです。
お店に入るまでにワイキキビーチも映してもらえたらもっとテンションがあがりそうです。
お品物がハワイから届くのを楽しみに待ってます。
エイチ・アイ・エスからのメッセージ
みち様
この度はHISオンライン体験ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂くと私共スタッフの励みににもなります!誠にありがとうございました。
参加したツアー
DEAN & DELUCA HAWAII バーチャルショッピング[日本時間 5/15(土)9:00~、5/22(土)11:00~]【LeaLea企画】
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