ツアーコードULN0080
【モンゴル】在住スタッフによる旅行相談窓口/プライベート
青空と草原の国モンゴル！在住している私たちに何でもご相談ください♪
ツアー説明
- モンゴル在住HISスタッフだからこそリアルをお届け！
モンゴルってどんなところ？
おすすめのスポット・旅行プランは？
どのホテルがおすすめ？
ウランバートルの治安は大丈夫？
おすすめのお土産は？
モンゴル旅行に持っていくと便利なものは？ などなど
気になるコト！知りたいコト！をお気軽にご相談ください♪
【予約受付日時】ツアー時間：約30分
月〜金：日本時間10：30-19：00 （開始時間）
土：日本時間11：30-17：00 （開始時間）
※お客様のご希望開始時間をご予約時にご入力ください。
＊1つの端末（PC、タブレット、スマホ等）であれば、最大5名様での視聴が可能です。ご家族やご友人同士で一緒にご参加ください。
＊複数人が別の端末を使ってご参加される場合は、必要端末分のご人数でお申し込みください。
【お問い合わせ先】
モンゴル支店：all-mongolia@his-world.com
HISオンライン体験カスタマーサポート(日本):online-experience-cs@his-world.com
---------------------------------------------
お問合せの際は、メール本文に下記情報を記載の上ご連絡ください。
（1）ローマ字のお名前（2）OEから始まる11桁の予約番号（3）ツアー参加日（4）ツアー名またはツアーコード
※海外支店への週末・祝日のお問い合わせは翌営業日以降の回答となります。
---------------------------------------------
ツアー内容
スケジュール
条件
- ◆お申し込みと当日までの流れ◆
- ご予約時 ご希望の日付とお時間をお選び下さい。（※ご希望の日時は日本時 間です）
- 当日は、無料テレビ電話アプリのZoomを利用して行いますので、もしZoomア プリをお持ちでない方は、事前にダウンロードをお願いします。
- ご予約後 別途、ご予約完了の旨、ご参加時間、Zoomのアクセス方法をメール にてお送り致します。
- 参加時間になりましたら、Zoomのリンクを開きご参加ください。
- お気軽にご相談（約30分/1回）ください♪
-
- 最少催行人数
- 1(端末1台につき4名様まで)
- 催行会社
- H.I.S. MONGOLIA LLC
-
- 所要時間
- 00:30
- ガイド
- --
-
- ツアー開始時間
- 0000
ツアー予約
キャンセル
- 催行日の前日より起算して7日前以前の取消は無料です
催行日の前日より起算して6日前〜当日の取消は100％取消料を頂きますのでご注意ください
注意事項
- 【サービスについての注意事項】
- ※こちらはオンライン上での体験サービスとなります。
- ※セッションには無料ウェブアプリZOOMを使用します。初めてZOOMをお使いの方は、指定時間前に、予めZOOMのアプリをインストール頂く必要があります。
- ※ZOOMに関するご質問は受け付けておりません。またZOOMによって生じるエラーやトラブルについて、弊社では一切の責任を負えませんので、予めご了承ください。
- 【ご予約の流れ】
- ※ご予約完了後、手配が完了次第当日のアクセス方法をメールにてご連絡いたします。
- 【当日の注意事項】
- ※開始時間になりましたら、別途お送りしたメールの本文中のZoomリンクよりご入場ください。別々の場所から、複数人でのご参加の場合でも、同じZoomリンクよりご入場頂けます。
- ※ご参加時、カメラとマイクはオン/オフどちらでも、かまいません。実際にガイドとやり取りをしながら、ご参加する内容ですので、出来ればマイクはオンにしてのご参加をお願いいたします。
- ※開始時間から10分経ってもアクセスがない場合は、当日キャンセルとみなし、支店スタッフもログアウト致します。その場合、取消料金が規定通り発生しますのでご注意ください。
- ＜ご予約時のご登録メールアドレスについて＞
- 携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp, @i.softbank.jp等)でのお申込みの場合、予約完了メールやZOOMリンクのメールが届かない事例が多発しております。PCで受信可能なメールアドレスをご利用いただきますよう宜しくお願いいたします。
- 予約完了メールやZoomリンクが届かない場合はこちらをご参照ください。
- お申込後、HISからの回答が届かない場合は、迷惑メールフォルダに紛れ込んでいないかのご確認頂き、そちらにも入っていない場合は前日までに必ずお問合せをお願いします。
- ツアー開始時間前までにご連絡がないまま当日参加できない場合は、参加放棄とみなし返金対象にはなりませんので予めご了承ください。
